Zablokować dostęp do systemu Internet Banking możesz poprzez: trzykrotne wprowadzenie błędnego hasła na stronie logowania do usługi lub, telefonicznie w godzinach pracy banku - tel. 33 861 19 21, osobiście w jednostce Banku - lista placówek, wysłanie wiadomości SMS z numeru telefonu, na który przesyłane są kody do autoryzacji transakcji (o treści bi#identyfikator na numer +48 502 237 382), wysłanie wiadomości SMS z dowolnego numeru telefonu (o treści bi#identyfikator#PESEL na numer +48 502 237 382). Odblokowanie dostępu do bankowości internetowej: osobiście w jednostce Banku – w przypadku zablokowania przez wiadomość SMS, osobiście w jednostce Banku lub telefonicznie – gdy zablokowano dostęp poprzez błędne podanie hasła.